La S77, schimbul și returul sunt simple și eficiente!
Schimb GRATUIT de mărime sau produs
- Dacă mărimea nu este potrivită sau vrei alt produs, îți trimitem GRATUIT varianta dorită, fără taxe suplimentare de transport pentru primul schimb.
- Pentru schimburi ulterioare, vei achita transportul in valoare de 19 lei.
Retur simplu și rapid
- Ai 14 zile să te răzgândești. Dacă dorești să returnezi un produs, din suma rambursată vom scădea 19 lei, reprezentând costul transportului
- Banii îți vor fi virați în contul bancar în maximum 15 zile lucrătoare.
Pașii de schimb sau retur:
Direct din contul tău de client:
- Accesezi contul de client secțiunea Retur/Schimb Produse și urmezi pașii indicați pentru schimb sau retur.
- Completezi contul bancar (IBAN și titularul contului) pentru rambursarea banilor în caz de retur.
Prin formularul online:
Asistat de echipa noastră:
- Ne contactezi prin email la contact@s77.ro sau telefonic la 0722.697.046 (timp mediu de așteptare: 5 minute).
Reguli importante pentru retur:
- Produsele trebuie să fie în starea lor originală, nepurtate și fără deteriorări.
- Cutia produsului trebuie protejată cu ambalaj, fără lipituri sau deteriorări.
- Nu lucrăm cu Poșta Română, iar banii pentru retur sunt rambursați, doar prin transfer bancar deoarece noi primim banii de la curieri in contul bancar.
De ce să alegi S77?
- Proces simplu și clar, direct din contul tău de client.
- La noi nu faci drumuri inutile sau proceduri complicate.
- Garantia produselor este de 30 zile de la data primirii lor.
- Tu te bucuri de cumpărături, iar noi ne ocupăm de restul!